6月10日,“港港网”散杂货一体化服务平台在武汉经开港正式上线,这标志着招商港融公司推进“港港网”服务一体化并应用于散杂货全货种作业的智能化管理系统在武汉经开港全面落地,也标志着“港港网”在长江中游推广中又入驻了新的战略合作伙伴。
招商港融公司隶属于辽港集团,是运用互联网、云计算、大数据等先进技术手段专注于服务港口领域的产业互联网平台公司。武汉经开港(简称“经开港”)作为一家综合物流服务商,为广大客户提供内外贸集装箱及散杂货港口作业、CFS、仓储配送及代理等物流延伸服务。
随着港口散杂货业务日益发展,客户对于港口服务效能要求不断提升,原有散杂货管理系统已满足不了港口的业务发展需求,系统升级改造较为迫切。为此,经开港联合招商港融公司历时一年,共同研发了居于行业领先地位的智慧港口生产一体化管理系统及对外服务平台。
该平台是包含了客户管理、市场营销、商务费收、操作生产、线上客户服务等功能的港口应用平台,能够充分发挥系统一体化优势,通过信息协作和指令下达,统筹安排人、机、场、车、货、船等进行协同作业,缩短船舶、车辆作业时间,大幅提升生产效率。同时将客户服务转至线上进行,客户可实时线上追踪其船舶货物在港作业动态,提升客户满意度。
此外,智慧港口生产一体化管理系统采用B/S架构加移动端多终端运行模式,可实现Web端和手机APP的无缝衔接,通过打通与“港港网”对外服务平台的数据接口,逐步实现客户线上信息注册、合同签订、作业计划下达、船舶档案管理及报港,支持客户车辆集疏港预约、磅单查询及线上支付等功能。
文图 | 廖群
图/文来源辽宁港口集团
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