全媒记者 马榕蔚
“一天就办理完成了，不仅没耽误事儿，还提前了。”4月17日，申办人专程赶到董家口海事局，对其加速办理水上水下作业许可证表达诚挚感谢。
“接到申请后，我们及时了解对方的需求和困境，当天就组织成员商议方案，并提供整链条‘打包服务’，实现‘即交材料即时立办’，真正做到提交材料与发证的‘无缝衔接’。”董家口海事局工作人员介绍道。
据了解，“即时立办”是董家口海事局在政务服务上的有益创新。按照正常审批流程，企业提交的材料经受理后，需经方案评审、现场核查、征求相关利益人意见后，方能办理许可证。如今，董家口海事局多部门联动，主动作为，提前介入，靠前服务，将审批全链条流程优化再造。通过预审服务确保材料完备性，同时将办理链条上的其他工作环节前置办理，再通过内部协同系统信息共享，及时解决许可办理过程中可能遇到的问题，从而大大缩短办事时限，真正做到提交材料与发证的“无缝衔接”。
“对企业而言，顺利办证将为项目节省大量时间和资金成本。我们通过创新审批模式和科学统筹资源，提供‘即时立办’服务，提高政务服务效率，不断优化口岸营商环境，助力世界一流海洋港口、海洋强省和交通强国建设。”董家口海事局负责人赵晗说道。
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