今年暑期以来,山东青岛、烟台、威海、日照等滨海一线旅游持续火爆。据青岛海事局统计的最新数据显示,暑期以来青岛市滨海旅游客船运营近4万航次,服务游客超9万人次。
滨海旅游火爆的背后,离不开游客们高涨的热情,更离不开海事执法人员酷暑下的默默坚守。
为游客安全护航
8月11日,青岛滨海一线人潮涌动,海滩近处的海面如同“下饺子”一般。为做好青岛滨海旅游客运安全监管,保障暑假期间辖区涉客船舶安全运营,青岛海事部门于7月10日正式启动无人机滨海旅游空中巡航。
记者了解到,相较于传统陆地及海上巡航模式,无人机空中巡航具有速度快、机动性强等多种优势,可大幅提高暑期客流量大时的海事执法效率。
据青岛海事局工作人员介绍,为满足辖区海事监管需求,青岛海事局于7月初在八大峡、奥帆中心、青岛轮渡码头、邮轮母港、港东渔码头、黄岛平安客船码头、黄岛南屯码头、青岛港轮驳基地布设了大疆无人机场8座,放置无人机8架,可全天候对所在辖区进行实时巡视,有效保障游客安全。
同时,督促涉客航运企业严格落实安全生产主体责任,加强公司、船舶、船员及旅客安全管理;科学调度海事一线执法力量,加大客运码头、港池、航道航路及船舶的安全检查力度;强化动态监控及服务保障。海事部门还通过智慧海事系统和VTS、CCTV、AIS等先进信息化监管服务平台,密切关注辖区气象海况变化,确保船舶航行及进出港安全。
不止于此。在烟台,为进一步提升辖区滨海旅游从业人员安全意识和应急救援处置能力,保障暑期旺季滨海旅游安全、有序,7月23日,烟台蓬莱海事处联合多家单位组织开展辖区滨海旅游客船联合应急演练。在日照,海事部门还积极组织开展安全培训,切实提升滨海旅游从业人员安全意识和技能水平。
为企业提供便利
“长岛真的很美,现在坐船往返也很方便,值得去玩一玩!”8月12日,在烟台蓬长客港码头,刚刚结束游玩从长岛返回的陈先生兴奋地告诉记者。长岛是烟台市的打卡胜地,因其海上的独特风光,每年都吸引大量的游客坐船前去游玩。
记者从海事部门获悉,今年暑期旺季,长岛旗源旅游有限公司就面临大批量船舶证书到期换发和新增船舶所有权登记的问题,证书办理时间紧迫和正常营运需求不仅给公司带来很大的压力,也给游客造成了旅行遗憾。
烟台海事局了解情况后,立即针对此次船舶数量多、业务量大、时间紧迫等情况,开展专题研究。指派专人对接摸清底数,提供“点对点”贴心帮办服务,全程指导、动态跟进,开通“绿色通道”,落实“三减”等减证便民服务举措,推行容缺办理、并联办理,大幅减环节、缩时限,保障全部业务办理工作便利顺畅高效。同时,协同联动汇聚整体工作合力,提供全域服务,局处两级统筹分工协作,政务中心负责业务办理综合指导和全面协调,长岛海事处具体负责联络企业协调人员和现场监管,全程保持实时沟通和信息交换共享,确保所有问题和情况及时得以有效处置。
最终,长岛旗源旅游有限公司47艘小艇的103笔业务较法定时限提前2/3时间全部办结,有力保障了企业的正常营运,赢得了企业的高度评价。
为旅程增添保障
8月12日,在威海鸡鸣岛的监控室内,工作人员通过大屏幕调取船舶航行以及船舶客运等信息,实行远程视频监控,确保船舶适行、船员适配。记者了解到,这是由威海成山头海事处联合鸡鸣岛客运公司共同打造的“鸡鸣岛精致航线客船协同管控平台”,该平台针对滨海旅游客运公司缺少信息化管理手段、船舶船员管理简单粗放、海事监管依赖人力盯守等痛点,引入生物特征识别、移动办公、云监控等先进技术深度开发,实现了船舶、船员、航线及体系管理、信用分级、安全记录、远程监控、教育培训等六大功能,实现沿海客运智慧化管控、远程化监管。
威海成山头海事处的工作人员向记者介绍,为全面开展沿海客运“精致航线”,2020年,威海成山头海事处以鸡鸣岛客运航线为试点,会同海警、交通、船检等部门齐抓航线规划、船舶建造、上线运营等环节,合力强化事中、事后监管,开展 “平安航线、无废航线、智慧航线、和畅航线、魅力航线”五位一体的“精致航线”建设探索,并取得良好的效果。2021年,鸡鸣岛“精致航线”建设经验被进一步推广覆盖到辖区的所有客运企业。
暑假期间,海事工作人员日夜不间断实施现场监管,重点检查机器设备的运转情况、航行过程中旅客安全管理情况以及超安全条件航行、成员超载等违法行为,同时对船员岗位职责、操船水平等情况进行检查,确保船舶适航、船员适任。
此外,海事部门还以无人机结合海巡艇、执法车辆、岸基支持等海陆空“三位一体”开展联合巡航检查,用“技防+人防”重点加强国际客运港港池、进出港航道及航路通航安全巡查,及时查纠水上安全隐患,确保滨海一线的航线通航环境安全有序。