2月3日，为共同做好疫情防控工作，招商港口发布疫情期在其港口成员企业客户服务通知，为载有疫情防控物资的船舶、车辆等开辟绿色通道，实行优先靠离泊、优先作业、优先集疏运，确保疫情防控物资的快速提运。
据通知，招商港口将对客户于2020年2月3日零时起申请提涉及疫情防控物资的内外贸进港普通重箱，免收2020年1月24日至2020年2月29日期间，在码头堆存的进港普通重箱（即冷藏重箱、危险品重箱、超限箱、特种箱除外）库场使用费。同时，对客户于2020年2月3日零时起申请提非疫情防控物资的内外贸进港普通重箱，免收2020年1月24日至2020年2月9日期间，在码头堆存的进港普通重箱（即冷藏重箱、危险品重箱、超限箱、特种箱除外）库场使用费，众志成城、共克时艰，同心协力打赢疫情防控阻击战。
据悉，本告知书所涉及的招商港口成员企业包括：华南营运中心，招商港务（深圳）有限公司，招商局国际码头（青岛）有限公司，广东颐德港口有限公司，漳州招商局厦门湾港务有限公司，漳州招商局码头有限公司，深圳海星港口发展有限公司，深圳赤湾港口发展有限公司，湛江港（集团）股份有限公司，宁波大榭招商国际码头有限公司，汕头招商局港口集团有限公司。此外，若招商港口成员企业所在地的港口集团发布书面通知，可按照当地港口集团的通知执行。
