互联网延伸应用更深更广
疫情一定程度上冲击了传统线下商业模式，对中国推进互联网化起到了重要的催化剂作用。我国当前正处在互联网科技革命早已完成、仅是在各领域继续延伸的阶段，本轮新冠疫情在互联网的延伸应用方面吸引了更多的客群，但在人工智能的应用方面，带来的改变仍较少。
从线下到线上转移有所增加
此次疫情影响最明显的是娱乐、购物、教育、办公从线下向线上转移。其中线上娱乐变得异常活跃，手游与短视频成为了打发时间的重要方式。线上购物中最为受益的是生鲜电商，人们外出采购减少，线上生鲜订单激增。线上教育与办公平台也由于疫情影响获得了更多机构与企业的入驻。疫情期间线下向线上转移的代际变化不大，转移人群多为80、90后，60、70后影响较小。尽管疫情推动了线下向线上的互联网化进程，但是对于一些严重依赖线下服务、场景和体验的行业来说，短期有自救行为但难以长期化，主要原因在于互联网化推进多年，剩余产业有其无法互联网化的掣肘。
疫情结束后人的社会性会使多行业恢复增长
宅惯了是否会减少出行和见面需求？从人的社会性来看，这种情况难以成立。信息技术的不断发展让我们“宅”得更加容易，但线上和线下并不是简单的相互替代，有时候二者会形成互补关系，有一些“宅”的行为反而会催生促进线下活动的发展。借鉴SARS时期的经验，预计新冠肺炎疫情结束之后，线下活动会出现补偿性增长，交运行业、住宿与餐饮业、旅游业将迎来反弹。
人工智能的应用短期过少未来增长潜力巨大
新冠疫情发生后，前沿科技在诸多方面有应用，我们认为短期内人工智能应用相对较少，未来增长潜力巨大。目前新一轮科技周期已经初现雏形，以物联网、云计算、大数据、人工智能为主的信息技术已经逐步形成。未来孕育的科技革命应该是以人工智能为主导，大数据、云计算、物联网相结合，是以机器替代人工，并广泛应用于生产生活的过程。疫情促使民众在特殊时期对无人化、机器化、线上化等需求增加，但短期内全面代替人工仍有差距；我们看好未来机器人在医疗诊断、远程配送、家政服务等领域快速发展。
反思可能带来的改进
疫情的突发，使得我国国民经济也暴露出一些亟待改进的结构性问题，比如改进企业库存及供应链管理模式，完善仓储、道路交通建设及制度安排，降低库存波动率及物流成本，提升供应链管理效率等等。
