11月27日,中国质量协会在北京召开以“共建质量诚信体系共享满意消费环境”为主题的2020满意中国年会,山东港口烟台港管道公司申报的原油储运全程物流服务获得全国市场质量信用“用户满意标杆服务AAA等级”荣誉,成为今年获此殊荣的6家企业中唯一的港口企业。
2020年以来,管道公司(山东联合能源管道输送有限公司)根据山东省港口集团及烟台港关于品牌和质量年度工作计划的安排,在全公司牢固树立“质量诚信,用户满意”的经营服务理念,坚持“聚焦主业、业绩为王”的发展原则,增强市场竞争意识、服务意识和创新意识,加快建立适应市场化的营销模式,主动满足客户对物流的个性化需求,将原油混兑业务打造成烟台港特色品牌,赢得了客户的广泛赞誉和100%满意度。同时主动寻求烟台港各相关部门的指导,积极参与质量诚信体系建设,弘扬用户满意、诚实守信、创新发展、追求卓越的质量精神,为原油储运物流服务树立了行业标杆。
历经数次现场研讨交流,中国质量协会专家对管道公司的服务质量、服务特色、企业管理给予了充分肯定,并经过现场评审,烟台港原油储运全程物流服务获得“用户满意标杆服务AAA等级”。